UTV – ديالى
إيصال التيار الكهربائي إلى المنازل، أول تحول إلكتروني تشهده ديالى على مستوى المعاملات الحكومية في العراق بعد العاصمة بغداد، إذ تقول دائرة توزيع الكهرباء في المحافظة إن المواطن الراغب بسحب خط كهربائي إلى منزله لا يحتاج إلى مراجعتها، فهي تنجز المعاملة التي كانت تستغرق شهرين خلال أقل من أسبوعين بشكل إلكتروني.
ويقول مقداد الجوراني، مدير توزيع كهرباء ديالى، “تقدم كافة الخدمات عبر منصة أور الحكومية. إذا أراد المواطن نصب مقياس لا يتطلب منه مراجعة الدائرة والروتين الورقي، بل يتم ذلك إلكترونيا عبر الهاتف وعند وصول الإشعار للدائرة تبدأ هي إجراءاتها. وأجور المقياس الكهربائي ونصبه ستضاف عبر قائمة المنزل، ويمكن تقسيطها على المواطن”.
إنجاز المعاملات إلكترونيا يسهم بالاستغناء عن الروتين والبيروقراطية والحد من زخم المراجعين في الدوائر الحكومية وفقا لأمانة مجلس الوزراء، إذ تؤكد أن الفترة الماضية شهدت تطبيق نظام إصدار صحة صدور الوثائق رقميا، ودخول أكثر من 14 مليون مواطن في النظام، ما يعني التعويض عن ملايين الطلبات الورقية.
ويقول سنان لؤي، مهندس في مركز البيانات الوطني، “في بوابة أور أكثر من 800 خدمة بين ورقية وإلكترونية مثل إيصال التيار الكهربائي وتأييد استمرار الخدمة وتأييد الراتب التقاعدي للمتقاعدين”.
ويؤكد خبراء أن تفعيل الحوكمة الإلكترونية في العراق يحد من معدلات الفساد والرشاوى في مؤسسات الدولة، خاصة في ظل وجود معقبين وسماسرة يستغلون المواطنين لإنجاز معاملاتهم مقابل مبالغ طائلة.
تقرير: علي العنبكي